Aviso legal
En cumplimiento de la normativa española aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa a las personas usuarias de los datos identificativos del titular de este sitio web.
Titular del sitio web: Carlos Miró Hernandez
NIF/CIF: 77XX2XX3L
Domicilio: Casserres, Barcelona
Correo electrónico de contacto: info@aitech2.com
Teléfono / WhatsApp: +34 613 022 975
Sitio web: https://cartadigitalpararestaurantes.aitech2.com/
1. Objeto del sitio web
Este sitio web tiene como finalidad informar y comercializar servicios relacionados con la creación, configuración y mantenimiento de cartas digitales para restaurantes, bares, cafeterías, pizzerías, hamburgueserías, kebabs, negocios de comida para llevar y otros negocios de hostelería.
Los servicios ofrecidos pueden incluir, según el plan contratado, la creación de una carta digital, configuración de productos, categorías, precios, imágenes, enlaces, código QR, sistema de pedidos, panel de comandas, soporte básico y otros servicios relacionados con la digitalización de cartas para negocios de restauración.
2. Condiciones de uso del sitio web
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación del presente aviso legal. La persona usuaria se compromete a utilizar la web de forma lícita, respetando la ley, la buena fe, el orden público y los derechos de terceros.
Queda prohibido utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos para terceros o que puedan dañar, inutilizar o deteriorar el funcionamiento normal de la web.
3. Información sobre los servicios
La información publicada en esta web sobre servicios, planes, precios, características, plazos de entrega y funcionalidades tiene carácter informativo y comercial.
El titular podrá modificar, actualizar o retirar contenidos, servicios, precios o funcionalidades cuando lo considere necesario, sin perjuicio de las condiciones ya aceptadas por clientes que hayan contratado previamente un servicio.
Las funcionalidades concretas de cada carta digital dependerán del plan contratado, de la información facilitada por el cliente, de las herramientas utilizadas y de las necesidades específicas del negocio.
4. Contratación y pagos mediante Stripe
La contratación de los servicios podrá realizarse mediante los enlaces de pago habilitados en la web o mediante contacto directo con el titular por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
Los pagos se gestionan mediante la plataforma externa Stripe. El titular de esta web no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias ni procesa por sí mismo la información financiera completa del pago. Dichos datos son tratados por Stripe conforme a sus propias condiciones legales y políticas de privacidad.
Antes de contratar, la persona usuaria debe revisar las características del plan elegido, el precio, la periodicidad del pago y las condiciones aplicables.
5. Contacto por WhatsApp
La web permite contactar con el titular mediante WhatsApp. Al iniciar una conversación por WhatsApp, la persona usuaria facilita voluntariamente los datos personales incluidos en dicha conversación, como nombre, teléfono, información sobre su negocio o cualquier otro dato que decida comunicar.
Estos datos se utilizarán únicamente para atender la consulta, gestionar la solicitud, preparar una propuesta, iniciar la prestación del servicio contratado o mantener la comunicación necesaria con el cliente.
No se utilizarán los datos recibidos por WhatsApp para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas, salvo que exista autorización previa o una base legal que lo permita.
6. Alta del servicio y colaboración del cliente
Para poder preparar la carta digital, el cliente deberá facilitar la información necesaria para la prestación del servicio, como nombre del negocio, datos de contacto, logo, carta actual, productos, precios, categorías, imágenes, horarios, condiciones de recogida o entrega y cualquier otra información necesaria.
Los plazos de puesta en marcha anunciados en la web, como 24/48h, dependerán de que el cliente facilite correctamente y a tiempo todo el material necesario. Los retrasos causados por falta de información, cambios solicitados por el cliente o incidencias externas no serán responsabilidad del titular.
7. Cancelación, permanencia y bajas
Si el servicio contratado se ofrece mediante cuota mensual sin permanencia, el cliente podrá solicitar la baja contactando con el titular por los medios indicados en esta web.
La baja del servicio puede implicar la desactivación de la carta digital, del subdominio, del acceso al sistema o de las funcionalidades asociadas al plan contratado. En caso de dominio propio, se revisarán las condiciones concretas aplicables al dominio, configuración, titularidad y mantenimiento.
8. Derecho de desistimiento
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se aplicará la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios. No obstante, en servicios personalizados o iniciados a petición expresa del cliente, el derecho de desistimiento puede verse limitado cuando la ejecución del servicio haya comenzado con consentimiento previo del cliente y conforme a la normativa aplicable.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, diseños, estructura, imágenes, logotipos, gráficos, códigos, vídeos, iconos, nombres comerciales y demás elementos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, salvo que se indique lo contrario o pertenezcan a terceros.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin autorización expresa del titular.
El cliente declara disponer de los derechos, licencias o autorizaciones necesarias sobre los materiales que entregue para la creación de su carta digital, incluyendo imágenes, logotipos, nombres comerciales, textos, cartas, fotografías de productos y cualquier otro contenido.
10. Responsabilidad sobre la información facilitada por el cliente
El cliente será responsable de la veracidad, legalidad y actualización de la información que facilite para su carta digital, incluyendo precios, ingredientes, alérgenos, horarios, condiciones de entrega, datos de contacto, métodos de pago y cualquier otra información publicada.
El titular no será responsable de errores derivados de información incorrecta, incompleta, desactualizada o facilitada de forma inexacta por el cliente.
11. Disponibilidad del sitio web y servicios
El titular realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio web y los servicios disponibles, pero no garantiza la inexistencia de interrupciones, errores técnicos, incidencias de hosting, mantenimiento, fallos de terceros, cortes de conexión o causas de fuerza mayor.
El titular podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o mejora que puedan afectar temporalmente a la disponibilidad del sitio web o de los servicios.
12. Enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas, plataformas de pago como Stripe, WhatsApp, redes sociales u otros servicios ajenos. El titular no se responsabiliza del contenido, funcionamiento, disponibilidad, condiciones legales o políticas de privacidad de dichos sitios de terceros.
13. Protección de datos personales
Este sitio web no utiliza formularios propios de recogida de datos. No obstante, pueden tratarse datos personales cuando la persona usuaria contacta por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, o cuando realiza un pago a través de Stripe.
Los datos personales tratados podrán incluir nombre, teléfono, correo electrónico, datos del negocio, información necesaria para preparar la carta digital y datos derivados de la contratación del servicio.
La finalidad del tratamiento será atender consultas, gestionar solicitudes, prestar el servicio contratado, mantener la relación comercial, gestionar pagos, emitir justificantes o facturas cuando corresponda y cumplir obligaciones legales.
La base jurídica del tratamiento será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el consentimiento de la persona usuaria.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, prestar el servicio o cumplir obligaciones legales. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, como puede ocurrir con proveedores tecnológicos, hosting, herramientas de comunicación o plataformas de pago.
La persona interesada puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al correo electrónico indicado en este aviso legal. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos.
14. Cookies
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Si se utilizan cookies no técnicas, analíticas, publicitarias o de seguimiento, deberá mostrarse el correspondiente aviso o panel de configuración de cookies conforme a la normativa aplicable.
15. Limitación de responsabilidad
El titular no será responsable de daños o perjuicios derivados del uso indebido del sitio web, de interrupciones técnicas, de errores provocados por terceros, de información incorrecta facilitada por clientes o de decisiones comerciales tomadas por la persona usuaria a partir de la información publicada en la web.
Los resultados comerciales derivados del uso de una carta digital pueden variar en función del tipo de negocio, ubicación, oferta gastronómica, precios, atención al cliente, calidad del servicio, promoción del enlace o QR y otros factores externos.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidor, se respetará en todo caso la normativa de consumidores y usuarios, así como los fueros que legalmente correspondan.
17. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal, el uso del sitio web o los servicios ofrecidos, puedes contactar mediante:
Email: info@aitech2.com
Teléfono / WhatsApp: +34 613 022 975
